诚聘酒店前厅主管
任职要求：
1、有1年以上酒店前厅管理经验，熟悉前台排班、客诉处理、客房巡检、员工日常管理；
2、擅长处理各类客人纠纷、差评维护，熟悉OTA平台点评运营；
3、熟知入住登记、公安上传、对账、开票整套前台业务；
4、统筹前厅日常工作，组织日常班前会、周例会，安排员工值守；
5、待人稳重情商高，擅长安抚客户，懂酒店服务标准，本地居住优先。

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