岗位职责:
1、负责所有迎宾的日常工作安排。
2、准确无误的接听定餐电话,并传达到各部门。
3、与客人建立良好的关系,了解客人喜好,主动推销菜品,及新服务项目。
4、接受所有的宴会通知单,并及时传达到餐饮前厅,安排布置。
5、统计新推菜品,反馈意见,根据不同情况提出合理化建议。
6、客人预订时,仔细记录好预订时间、宴会形式,宴会标准,宴会地点,进餐桌数、口味喜好、风格习惯和禁忌等。
7、询问客人特殊要求,详细记录并复述,对不能满足要求的应予婉转回绝和向上级汇报、请示、妥善解决。
8、根据客人要求,仔细填写预订表。
9、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,愿意从事酒店服务工作,有相关经验者优先。
2、熟悉电脑操作。
3、具有良好的语言表达能力和沟通协调能力。
4、形象气质佳。
薪资待遇与相关福利:
1、综合薪资:3000-8000元/月,底薪+绩效+奖金。
2、福利:社保、医保、免费优质工作餐、宿舍、节日礼品、生日礼品等。
湖口县颐康路66号,湖口二中北门对面。
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